Siirry sisältöön
Haku
Kirjaudu Openettiin
Haku

Mitä meiltä kysytään?

Usein samat kysymykset askarruttavat jäseniämme. Olemme koonneet aihealueittain usein kysytyt kysymykset meiltä. Luethan nämä, jos olemmekin jo vastanneet sinun kysymykseesi.

Jos et löydä vastausta kysymykseesi sivuiltamme, ota meihin yhteyttä(avautuu uuteen ikkunaan).

Usein kysyttyä ansiopäivärahasta

Tässä osiossa olemme vastanneet usein kysyttyihin kysymyksiin, jotka koskevat ansiopäivärahaa. Jos jokin asia esimerkiksi ansiopäivärahan hakemisessa tai määrässä herättää kysymyksiä, luethan usein kysyttyä -osiot.

Usein kysyttyä hakemisesta ja liitteistä

Ilmoittaudu viimeistään ensimmäisenä työttömyys- tai lomautuspäivänäsi. Työttömäksi työnhakijaksi voit myös ilmoittautua jo ennen työttömyyden tai lomautuksen alkamista.

Lisätietoja: www.tyomarkkinatori.fi.

Ansiopäivärahaoikeus voi alkaa tai ensimmäinen omavastuupäivä (jos omavastuuaika tulee asetettavaksi) voidaan asettaa aikaisintaan siitä päivästä, josta alkaen työnhaku on ollut voimassa. Työnhakua ei saa voimaan takautuen.

Nopein, helpoin ja tietoturvallisin tapa toimittaa hakemus on Openetti-palvelumme kautta.

Halutessasi voit myös postittaa hakemuksen tai tuoda sen henkilökohtaisesti toimistomme postilaatikkoon.

Postiosoitteemme on:

Opetus ja tiede -työttömyyskassa
Rautatieläisenkatu 6
00520 Helsinki

Käyntiosoitteemme on:
Kellosilta 7
00520 Helsinki

Jos jäät työttömäksi kokoaikatyöstä, lähetä ensimmäinen hakemuksesi vähintään kahdelta täydeltä kalenteriviikolta (maanantaista sunnuntaihin). Jatkossa voit hakea ansiopäivärahaa joko neljän täyden kalenteriviikon (ma-su) tai kuukauden jaksoissa. Jos haet päivärahaa osa-aikatyön päättymisen jälkeen, lähetä ensimmäinen hakemuksesi joko neljältä täydeltä kalenteriviikolta (ma-su) tai kuukaudelta. Hakemus täytetään jokaiselta päivältä maanantaista sunnuntaihin ja lähetetään aina aikaisintaan hakujakson viimeisenä päivänä. Päivärahaa haetaan siis jälkikäteen, jo kuluneelta ajalta.

Kesäaikaan hakemusten toimittamisaikatauluissa saattaa olla poikkeuksia. Tiedotamme tästä aina erikseen kotisivuillamme.

Muistathan, että päivärahaa pitää hakea viimeistään kolmen kuukauden kuluessa siitä päivästä lukien, josta sitä halutaan maksettavaksi. Myös jatkohakemus pitää toimittaa meille tässä määräajassa.

Saamme palkkatietoja tulorekisteristä 1.1.2020 alkaen. Lähtökohtaisesti kassalle ei tarvitse toimittaa palkkalaskelmia tai palkkatodistusta. Jos hakemuksen käsittelyä varten tarvittavat tiedot puuttuvat tulorekisteristä, pyydämme tietoja palkanlaskijalta tai sinulta itseltäsi. Jos sinulle on maksettu lomakorvausta pitämättömistä vuosilomista kokoaikaisen työsuhteen päätyttyä, voi palkkalaskelman toimittaminen nopeuttaa hakemuksesi käsittelemistä.

1.9.2024 saakka tehdystä työstä voimme tarvita liitteeksi selvityksen toteutuneista työtunneista viikoittain (viikkotuntiselvitys), jos työssäoloehtosi on kertynyt sivutoimisena tuntiopettajana, jolle palkka on maksettu pidettyjen opetustuntien mukaan. Täytä jokaisesta työsuhteesta erillinen viikkotuntiselvitys (Lomakkeet). 2.9.2024 alkaen työssäoloehto kertyy työstä maksettavan palkan perusteella, joten 2.9.2024 alkaen tehdystä työstä viikkotuntiselvitystä ei lähtökohtaisesti tarvitse toimittaa.

Katso muut mahdollisesti tarvittavat liitteet kohdasta Hakemuksen liitteet.

Jos olet hakenut meiltä soviteltua päivärahaa lukuvuoden ajan, emme tarvitse viikkotuntiselvitystä. Jos sen sijaan palaat meille päivärahan hakijaksi työsi päätyttyä tai vähennettyä, viikkotuntiselvitys tarvitaan työssäoloehdon kertymisen tutkimista varten.

Viikkotuntiselvityksen avulla tekemäsi työtunnit kohdistetaan työviikoille. Päivärahasi suuruutta laskettaessa palkat saattaisivat kohdistua väärin työviikoillesi ilman viikkotuntiselvitystä. Tämä puolestaan saattaisi johtaa liian pieneen ansiopäivärahaan.

2.9.2024 astui voimaan lakimuutos, jonka myötä työssäoloehto kertyy jatkossa työstä maksettavan palkan perusteella. 2.9.2024 alkaen tehdystä työstä viikkotuntiselvityksiä ei lähtökohtaisesti tarvitse enää toimittaa.

Verotuspäätös tarvitaan päivärahahakemuksen liitteeksi silloin, jos sinulla on sivutoimista yritystoimintaa. Päivärahan sovittelussa sivutoimisen yritystoimintasi tulona käytetään henkilökohtaisessa verotuksessasi vahvistettua yritystoiminnan ansiotulo-osuutta ja mahdollista palkkaa, jota saat yrityksestä.

Sinun ei tarvitse lähettää kassalle verokorttia, koska saamme jäsenten palkkaverokortin tiedot yleensä suoraan verottajalta.

Palkkaverokortin perusteella ennakonpidätys on aina vähintään 25%, vaikka veroprosentti olisi verokortilla sitä pienempi. Jos haluat, että ennakonpidätysprosentti on alle 25, voit toimittaa meille muutosverokortin etuutta varten.

Muutosverokortin etuutta varten voit tilata lähetettäväksi suoraan kassaan verohallinnon sähköisessä OmaVero-asiointipalvelussa valitsemalla vastaanottajaksi ”Opetus ja tiede Tk”. Saamme tällä tavalla tilatun muutosverokortin tiedot järjestelmäämme yleensä seuraavana työpäivänä. Jos tilaat muutosverokortin muulla tavalla, toimita verokortti meille itse joko Openetin kautta tai postitse.

Huomioithan, että 1.2. voimaan tulevat ennakonpidätystiedot pyydetään verottajalta jäsentietojen perusteella. Jos olet liittynyt vasta vuoden vaihteessa tai myöhemmin, tarkista Openetistä kohdasta Tulo ja verotiedot -> Verotiedot, olemmeko saaneet tiedot ennakonpidätysprosenteistasi. Jos verotietoja ei ole, hae muutosverokortti etuutta varten OmaVero-asiointipalvelussa.

Käytämme etuuden maksussa palkkasi mukaista ennakonpidätysprosenttia. Prosentti on kuitenkin vähintään 25%, vaikka veroprosenttisi olisikin verokortilla tätä pienempi.

Jos haluat, että veroprosentti on alle 25, voit tilata etuutta varten olevan muutosverokortin, jolloin vero pidätetään siinä olevien prosenttien mukaisesti. Etuutta varten olevan muutosverokortin saat tilattua verottajan sähköisessä OmaVero -palvelussa. Valitse palvelussa etuuden maksajaksi ”Opetus ja tiede Tk”, jolloin verokortin tiedot tulevat automaattisesti kassalle, yleensä aikaisintaan seuraavana työpäivänä. Ennakonpidätystä ei korjata takautuvasti.

Lisätietoja ansiopäivärahan verotuksesta saat verohallinnon verkkosivuilta osoitteesta www.vero.fi.

Jos haet päivärahaa Openetti-palvelussa, tee hakemus kokoaikatyösi alkuun asti. Hakemus pyytää sinua vastaamaan, miksi haet päivärahaa tavanomaista lyhyemmältä ajalta. Ilmoita syyksi ”Yli kaksi viikkoa kestävä kokoaikatyö”. Toimita hakemuksen liitteenä kopio työsopimuksesta, jos se on jo saatavilla.

Kokoaikatyö alkaa siitä päivästä, josta lukien saat kokoaikatyöhösi perustuvaa palkkaa. Tämän vuoksi saatamme pyytää kokoaikatyön aloittaneelta jäseneltämme kopiota työsopimuksesta/virkamääräyksestä/päätöksestä virkaan ottamisesta, sillä tästä asiakirjasta ilmenee, mikä on työ- tai virkasuhteen ensimmäinen päivä ja siten myös se päivä, josta alkaen saat palkkaa. Tämä koskee erityisesti opetustyötä oppilaitoksessa.

Esimerkki:
Anna aloittaa työn luokanopettajana. Hänen ensimmäinen työpäivänsä on 10.8., mutta palkka maksetaan jo 1.8. alkaen. Annalla ei ole oikeutta päivärahaan ajalta 1.-9.8.

Jos haet päivärahaa Openetti-palvelussa, tee viimeinen hakemus kokoaikatyösi alkuun asti. Ilmoita hakemuksessasi kokoaikatyön aloittamisesta.

Jos työsi alkaa kesken hakujakson, liitä mukaan myös kopio työsopimuksesta/virkamääräyksestä/päätöksestä virkaan ottamisesta. Tästä asiakirjasta tulee ilmetä, mikä on työ- tai virkasuhteesi ensimmäinen päivä ja siten myös se päivä, josta alkaen saat palkkaa.

Voit lähettää jatkohakemuksen (täyttää seuraavan hakemuksen 4 kalenteriviikolta tai kuukaudelta), vaikka ensimmäistä hakemusta ei ole vielä käsitelty. Jatkohakemuslomake kysyy suppeampia tietoja kuin ensihakemus.

Ajankohtainen käsittelytilanteemme on kotisivujemme etusivulla. Päivitämme tietoa käsittelytilanteen etenemisestä säännöllisesti.

Käsittelyaikaan vaikuttavat esimerkiksi saapuvien hakemusten määrä, vuodenaika ja hakemustyyppi. Kuukauden vaihteet ovat usein kiireistä aikaa käsittelyssä. Vuositasolla saamme selvästi eniten hakemuksia kesällä, jolloin hakemusten määrä moninkertaistuu. Myös vuodenvaihteessa kassalle tulee paljon hakemuksia.

Kokonaan työttömien hakemukset käsittelemme kiireisimpinä. Muut hakemustyypit käsitellään näiden jälkeen.

Usein kysyttyä päivärahaoikeudesta ja määrästä

Ansiopäivärahaoikeuteen vaikuttaa moni seikka. Myös syksyllä 2024 voimaan astuneet lakimuutokset vaikuttavat ansiopäivärahaoikeuden syntymiseen, sillä esimerkiksi jäsenyys- ja työssäoloehtojen pituudet muuttuivat tuolloin.

Jäsenyys- ja työssäoloehto 1.9.2024 saakka

Ansiopäivärahaoikeus edellyttää muun muassa, että olet ollut työttömyyskassan jäsen vähintään 26 viikkoa ja että olet työttömyyskassan jäsenenä ollessasi täyttänyt 26 viikon työssäoloehdon.

Työssäoloehto täyttyy, kun olet ollut työttömyyttä lähinnä edeltävän 28 kuukauden aikana vähintään 26 viikkoa sellaisessa vakuutuksenalaisessa palkkatyössä, jossa

  • työaika on ollut vähintään 18 tuntia viikossa (tai jos kyseessä opetustyö oppilaitoksessa, vähintään 8 tuntia viikossa), ja
  • palkka on ollut työehtosopimuksen mukainen, tai jos työehtosopimusta ei ole, vähintään 1399€/kk kokoaikatyöstä vuonna 2024 (1331€ vuonna 2023)
Jäsenyys- ja työssäoloehto 2.9.2024 alkaen

Ansiopäivärahaoikeus edellyttää muun muassa, että olet ollut työttömyyskassan jäsen vähintään 12 kuukautta ja että olet työttömyyskassan jäsenenä ollessasi täyttänyt 12 kalenterikuukauden työssäoloehdon.

2.9.2024 alkaen työssäoloehto kertyy tehtyjen tuntien sijaan työstä maksettavan palkan perusteella. Työssäoloehtoa kertyy:

  • 1 kalenterikuukausi, jos kalenterikuukauden aikana on maksettu palkkaa vähintään 930€
  • puolikas kalenterikuukausi, jos kalenterikuukauden aikana on maksettu palkkaa alle 930€, mutta vähintään 465€
  • työssäoloehtoa ei kerry ollenkaan, jos kalenterikuukauden aikana on maksettu palkkaa alle 465€

Kaksi puolikasta kalenterikuukautta muodostavat yhden täyden kalenterikuukauden. Työssäoloehto täyttyy, kun työssäoloehtokuukausia on kertynyt 28 kuukauden tarkastelujakson sisällä vähintään 12.

Työssäoloehto voi kertyä myös vanhan ja uuden työssäoloehdon yhdistelmänä. Tällöin ”vanhan” mallin mukaiset työssäoloehtoviikot muutetaan työssäloehtokuukausiksi siten, että

  • 3-4 työssäoloehdon täyttävää kalenteriviikkoa muodostavat yhden työssäoloehtokuukauden
  • 1-2 työssäoloehdon täyttävää kalenteriviikkoa muodostavat puolikkaan työssäoloehtokuukauden

Lue lisää tästä ja muista ansiopäivärahaoikeuden edellytyksistä kotisivuiltamme kohdasta Oikeus ansiopäivärahaan.

Ansiopäivärahaoikeuteen vaikuttaa moni seikka, joten oikeus ansiopäivärahaan voidaan tutkia vasta hakemuksen, liitteiden ja TE-toimiston antaman lausunnon perusteella.

 

Ansiopäiväraha lasketaan työttömyyttä edeltävistä vakiintuneista palkkatuloista. Vakiintuneesta palkkatulosta vähennetään kuitenkin lomaraha ja -korvaus sekä vuosittain määritelty työttömyys- ja eläkevakuutusprosentti. Vuonna 2024 tämä prosentti on 3,76%.

Päivärahan perusteena oleva palkka ei siten ole koskaan yhtä suuri kuin kuukausipalkka.

Päivärahan suuruus lasketaan vasta ensimmäisen hakemuksen käsittelyn yhteydessä. Päivärahalaskurilla voit laskea suuntaa-antavan arvion päivärahasi määrästä.

Työttömyyspäivärahaa voidaan maksaa omavastuuajan jälkeen. Omavastuuaika täyttyy, kun olet ollut työttömänä työnhakijana TE-toimistossa seitsemän täysin työtöntä päivää tai sitä vastaavan ajan. Jos teet esimerkiksi joka päivä 50 prosenttia kokoaikaisen työntekijän työajasta, omavastuuaikasi kertymiseen menee noin 14 päivää.

Omavastuuajan on täytyttävä enintään kahdeksan peräkkäisen kalenteriviikon aikana. Omavastuuaika ei kerry viikonlopulta. Siihen ei voida lukea sellaista aikaa, jolta sinulla ei muutenkaan olisi oikeutta päivärahaan (esimerkiksi karenssiajalta, lomakorvauksen jaksotuksen ajalta tai ajalta, jolloin jäsenyysehto ei ole täyttynyt).

Omavastuuaika asetetaan, kun haet päivärahaa ensimmäistä kertaa. Kun työssäoloehto täyttyy uudelleen työttömyysaikana (osa-aikatyö tai kokoaikatyöjaksot/-päivät), omavastuuaika voi tulla asetettavaksi uudelleen. Omavastuuaika asetetaan aina, jos edellisestä enimmäismaksuajan alkamisesta (ensimmäinen maksettu päivä) on kulunut yli vuosi uuden enimmäismaksuajan ensimmäiseen mahdolliseen maksupäivään nähden. Jos edellinen ensimmäinen maksupäivä on vuoden sisällä uuden enimmäisajan ensimmäisestä mahdollisesta maksupäivästä, ja edellisen enimmäisajan alkaessa on asetettu omavastuuaika, uutta omavastuuaikaa ei aseteta. Jos päivät ovat vuoden sisällä toisistaan, mutta edellisellä kerralla omavastuuaikaa ei asetettu, nyt se asetetaan.

2.9.2024 voimaan tulleen lakimuutoksen myötä omavastuuaika asetetaan aina työssäoloehdon täyttyessä, jos työssäoloehdossa on huomioitu työaikaa 2.9.2024 jälkeiseltä ajalta.

Jäsenillämme yleisin ansiopäivärahan enimmäismaksuaika on 400 maksupäivää. Jos kuitenkin työhistoriaa on kertynyt alle 3 vuotta, on enimmäiskesto 300 päivää. Päivärahaa maksetaan enintään viideltä päivältä viikossa. Jos olet kokonaan työtön ja päivärahaa voidaan maksaa täysin katkeamatta, tämä tarkoittaa 80 päivärahaviikkoa. Toinen tapa laskea kesto on käyttää kalenterikuukauden keskimääräistä päivälukua, joka on 21,5. Päivärahaoikeus kattaisi siis hieman yli 18 kuukautta.

Opetus ja tiede -työttömyyskassan jäsenet eivät kuitenkaan usein ole päivärahan saajina yhdenjaksoisesti, vaan tavallista on, että jäsenemme työllistyvät
välillä. Tämä voi johtaa siihen, että työssäoloehto täyttyy uudelleen. Työssäoloehdon uudelleen täyttymisestä seuraa oikeus uuteen ansiopäivärahan enimmäismäärään. Ks. Ansiopäivärahan tason tarkistaminen.

Ikääntyviä päivärahan saajia varten työttömyysturvalaissa on omat erityissäännökset ansiopäivärahan enimmäismaksuajasta. Ks. Ansiopäivärahan kesto.

Päivärahan suuruus voi tulla tarkistettavaksi,  kun työssäoloehto täyttyy uudelleen. Jos edellinen ensimmäinen maksettu ansiopäivärahapäiväsi ja kesän 2023 ensimmäinen mahdollinen maksettava päivä ovat vuoden sisällä toisistaan, ja päivärahasi suuruus laskettiin uudelleen kesällä 2022,  vuonna 2023 päivärahasi suuruus säilyy ennallaan. Menettely perustuu työttömyysturvalakiin, ja sitä on kuvattu tarkemmin kotisivujemme kohdassa Ansiopäivärahan määrä.

Esimerkki: 
Oskarin päivärahaoikeus kesällä 2022 alkoi niin, että hänen työssäoloehtonsa täyttyi määräaikaisen työn päättyessä 31.5.2022. Oskarille asetettiin omavastuuaika ja ensimmäinen maksettu päivärahapäivä oli 7.6.2022 (omavastuuaika oli tuolloin 5 työttömyyspäivää). Oskari meni uudelleen työhön lukukaudeksi 2022‒2023. Työ päättyi 31.5.2023 ja Oskari ilmoittautui työnhakijaksi 1.6.2023 alkaen. Tämä 1.6.2023 on ensimmäinen mahdollinen maksettava ansiopäivärahapäivä, ja se on vuoden sisällä edellisestä ensimmäisestä maksetusta päivästä, joka oli 7.6.2022. Koska päivärahan suuruus oli tuolloin laskettu, laskentaa ei tehdä nyt, vaikka Oskarin palkka lukuvuodelta 2022‒2023 oli parempi kuin lukuvuonna 2021‒2022.
Huom. Tässä esimerkkilaskelmassa omavastuuaika on vielä ollut 5 arkipäivää. 1.1.2024 alkaen omavastuuaika on ollut 7 arkipäivää.
2.9.204 voimaan tulleen lakimuutoksen myötä ansiopäivärahan määrä lasketaan aina uudelleen ja omavastuuaika asetetaan aina työssäoloehdon täyttyessä, jos työssäoloehtoon on luettu mukaan 2.9.2024 alkaen tehtyä työtä.

Oikeus ansiopäivärahaan ratkaistaan hakemuksen, liitteiden ja TE-toimiston antaman lausunnon perusteella. Toimtia siis hakemuksesi meille kassaan, jotta voimme ratkaista oikeutesi päivärahaan.
Jos työsuhteesi on kokoaikainen (eli keskimääräinen työaikasi on yli 80% alalla toimivan kokoaikaisen työntekijän enimmäistyöajasta), ja työsopimukseesi on merkitty opiston toimintakauteen perustuva palkaton lomajakso, voit laittaa kassalle hakemuksen kyseiseltä jaksolta. Kokoaikatyön haku tulee olla voimassa TE-toimistossa.Jos työsuhteesi on osa-aikainen (eli keskimääräinen työaikasi on enintään 80% alalla toimivan kokoaikaisen työntekijän enimmäistyöajasta), voit hakea soviteltua päivärahaa työsuhteen ajalta. Kokoaikatyön haku tulee olla voimassa TE-toimistossa.

Usein kysyttyä sovitellusta päivärahasta

Oikeus soviteltuun päivärahaan voi syntyä, jos

• teet osa-aikatyötä (ei kuitenkaan, jos osa-aikaisuus perustuu omaan aloitteeseen) tai

• päivittäistä tai viikoittaista työaikaasi on lyhennetty lomautuksen johdosta tai

• olet työttömänä vastaanottanut enintään kaksi viikkoa kestävän kokoaikatyön tai

• sinulla on tuloa työ- ja elinkeinotoimiston sivutoimiseksi arvioimasta yritystoiminnasta tai omasta työstä

Lisätietoa: Soviteltu ja vähennetty ansiopäiväraha

Puolet sovittelujakson (kuukauden tai neljän kalenteriviikon) aikana maksetusta tulosta vähentää täyden ansiopäivärahan määrää. Palkka ja soviteltu päiväraha voivat kuitenkin olla yhteensä enintään 100% päivärahan perusteena olevasta palkasta.

Esimerkki:

A on kuukauden sovittelujaksolla osa-aikatyössä, josta hän saa tuloa yhteensä 800 euroa. Tästä puolet eli 400 euroa vähentää täyden päivärahan määrää.

Lisätietoa: Sovitellun päivärahan suuruus 

31.3.2024 asti oli käytössä sovitellun päivärahan suojaosa (300 euroa tai 279 euroa), jolloin puolet suojaosan ylimenevästä tulosta vähensi täyden ansiopäivärahan määrää. Suojaosa poistui käytöstä 1.4.2024 voimaan tulleen lakimuutoksen myötä.

 

Jos työssäoloehtosi täyttyy uudelleen ansiopäivärahakauden aikana, päivärahan määrittely tehdään työssäoloehtoa kerryttäneiden ansioiden perusteella. Jos työssäoloehto on kertynyt osa-aikatyöstä, lasketaan ansiopäivärahan määrä osa-aikatöiden palkoista. Uusi täysi päivärahasi on kuitenkin vähintään 80% aikaisemmasta täydestä päivärahasta. Jos uusi työssäoloehtosi täyttyy ansiopäivärahan enimmäisajan täyttymisen jälkeen, ei tätä 80% suojasääntöä sovelleta.

Voit lukea asiasta lisätitetoa kohdista Oikeus ansiopäivärahaan ja Ansiopäivärahan määrä.

Hae soviteltua päivärahaa tekemäsi osa-aikatyön palkanmaksujaksojen mukaisesti kalenterikuukauden, kuukauden tai neljän kalenteriviikon hakujaksoissa. Merkitse hakemuslomakkeella työpäivien kohdalle tekemäsi työtunnit. Lisätietoa hakemuksen täyttämisestä voit lukea kohdasta Openetti-ohjeet.

Jos sinulle ei makseta palkkaa vielä kyseisen hakujakson aikana, ilmoita arivioitu tuleva palkanmaksupäivä. Jos kyseessä on yli kaksi viikkoa kestävä työsuhde, lähetä työttömyyskassalle kopio työsopimuksesta. Jos kyseessä on enintään kaksi viikkoa kestävä sijaisuus, jonka ajalta ei kirjallista työsopimusta ole laadittu, ei työsopimusta tarvitse toimittaa. Ilmoita tällöin hakemuksen lisätiedot -kohdassa sijaisuuden kesto ja mistä työstä on ollut kyse.

Muista pitää työnhakusi voimassa TE-toimistossa myös soviteltua päivärahaa hakiessasi.

Lisätietoa sovitellusta päivärahasta voit lukea kohdasta Soviteltu ja vähennetty ansiopäiväraha.

Kuukausipalkkainen opetustyö

Jos teet osa-aikatyötä, jossa työaika vaihtelee viikoittain/kursseittain, mutta saat kiinteää kuukausipalkkaa lukukauden/lukuvuoden/sijaisuuden keston ajan, ilmoita joka kalenteriviikolle se tuntimäärä, johon kuukausipalkkasi perustuu. Voit ilmoittaa kaikki työtunnit sunnuntain kohdalle. Yhdelle päivälle voi kuitenkin merkitä enintään 24 tuntia, joten jaa tarvittaessa tunnit lauantaille ja sunnuntaille. Jos olet tehnyt ylityötä tai sijaisuustunteja omalle työnantajallesi, ilmoita nämä tunnit niiden päivien kohdalle, jolloin työ on tehty. Muista täyttää palkan perusteena oleva työaika myös loma-ajoille, jos saat lomajaksoiltakin palkkaa.

Hakemukseen voit ilmoittaa työnantajat eriteltynä työantajittain. Hakemus tarjoaa eri rivit työnantajittain, johon voit merkitä eri työnantajan työt samaltakin päivältä eri riveille.

Tuntipalkkainen osa-aikatyö

Jos palkkasi maksetaan tehtyjen tuntien mukaan, ilmoita hakemukseen jokaisen työpäivän kohdalle ne tunnit, jotka todellisuudessa olet tehnyt. Ilmoita tekemäsi työtunnit erikseen jokaisen työnantajan osalta.

Kuukausipalkkaisen ja tuntipalkkaisen työn tekeminen rinnakkain

Jos sinulla on useampi työ ja niiden palkanmaksun peruste on erilainen, ilmoita hakemuksessa kuukausipalkkaisen työn perusteena olevat viikkotunnit sunnuntain (ja tarvittaessa jaettuna myös lauantain) kohdalle. Jos olet tehnyt ylityötä tai toisen opettajan sijaisuuksia työnantajallesi, ilmoita ylityötunnit/sijaisuustunnit niiden päivien kohdalle, joina olet työn tehnyt. Ilmoita lisäksi jokaisen muun työpäivän kohdalle ne tunnit, jotka olet todellisuudessa tehnyt ja joista saat palkan tuntien määrän mukaan.

Miksi työtunnit on ilmoitettava?

Työstä saatava palkka sovitellaan pääsääntöisesti yhteen ansiopäivärahan kanssa siinä jaksossa, jonka aikana palkka on maksettu. Hakemukseen on kuitenkin aina täytettävä työtunnit työntekoajankohdan mukaan työssäoloehdon seurantaa varten. Ilmoita myös arvioitu palkan maksupäivä sekä työnantajan nimi.

Lisätietoa hakemuksen täyttämisestä voit lukea kohdasta Openetti-ohjeet.

Usein kysyttyä yritystoiminnasta

TE-toimisto antaa työttömyyskassaa sitovan lausunnon siitä, työllistytkö yritystoiminnassa ja onko yritystoimintasi päätoimista vai sivutoimista. TE-toimisto arvioi yrittäjyyden laatua työmäärän perusteella, ei siitä ansaittujen tulojesi perusteella.

Sivutoimiselle yrittäjälle voidaan maksaa soviteltua ansiopäivärahaa, kun TE-toimisto on todennut yrittäjyyden lausunnossaan sivutoimiseksi. Sovittelun perusteena käytetään viimeksi vahvistettua verotuspäätöstäsi aina, kun se on mahdollista. Verotuspäätöksen mukainen yritystoiminnan tulo jaetaan kuukausitasolle, joten sivutoimisena yrittäjänä hae päivärahaa kalenterikuukauden jaksoissa.

Lisätietoa yritystoiminnan vaikutuksesta ansiopäivärahaan.

Ilmoita yritystoiminnan aloittamisesta TE-toimistoon. TE-toimisto ei arvioi ensimmäisen 4 kuukauden aikana työttömänä aloittamasi yritystoiminnan pää- tai sivutoimisuutta. Sinulla säilyy siten oikeus (soviteltuun) ansiopäivärahaan ainakin 4 kuukautta yritystoiminnan aloittamisen jälkeen, kun pidät kokoaikatyön hakusi voimassa TE-toimistossa. Yritystoiminnan kestettyä 4 kuukautta TE-toimisto arvioi, onko yritystoimintasi pää- vai sivutoimista ja antaa siitä kassalle työvoimapoliittisen lausunnon.

Aloittavalle yrittäjälle ansiopäiväraha maksetaan soviteltuna, jos yritystoiminnasta on tuloa sen ensimmäisen 4 kuukauden aikana. Päivärahan sovittelussa huomioidaan yritystoiminnastasi ansaitut tulot. Yritystoiminnan alkaessa tulot ilmoitetaan työttömyyskassalle ensimmäisten 6 kuukauden ajan kuukausitasoisella kirjanpitoselvityksellä, josta ilmenevät toiminnan tulot ja menot. Kun yritystoimintasi on kestänyt vähintään 6 kuukautta, käytetään ilmoitettujen 6 kuukauden keskiarvoa laskettaessa sovitellun ansiopäivärahan määrää seuraavalle puolelle vuodelle. Tämän jälkeen käytetään 12 kuukauden kirjanpitoon perustuvaa keskiarvoa, jonka sivutoimisen yritystoiminnan tulosi huomioidaan verotuspäätöksen perusteella.

Sovittelun perusteena käytetään viimeksi vahvistettua verotuspäätöstä aina, kun se on mahdollista. Verotuspäätöksen mukainen yritystoiminnan tulo jaetaan kuukausitasolle, joten sivutoimisena yrittäjänä hae päivärahaa kalenterikuukauden jaksoissa.

Täytä hakemus Openetissä ja ilmoita hakemuksessa 1 tunti sille päivälle, jolloin laskutuspalvelun palkkio sinulle maksetaan. Toimita hakemuksen liitteenä kopio laskutuspalvelun palkkio- tai palkkalaskelmasta.

Usein kysyttyä lisäpäiväoikeudesta ja eläkkeelle jäämisestä

Ansiopäivärahaa voidaan maksaa 500 päivän enimmäisajan täyttymisen jälkeen niin sanottuina lisäpäivinä seuraavissa tilanteissa:

Lisäpäivät vuosina 1957‒1960-syntyneille

Jos olet syntynyt vuosina 1957‒1960 ja täyttänyt 61 vuotta ennen kuin 500 päivän enimmäisaikasi täyttyy, sinulle voidaan maksaa 500 päivän lisäksi ansiopäivärahaa sen kalenterikuukauden loppuun, jonka aikana täytät 65 vuotta. Lisäksi edellytyksenä on, että sinulla on ollut työssäoloaikaa vähintään viisi vuotta viimeisen 20 vuoden aikana.

Lisäpäivät vuonna 1961‒1962 syntyneille

Jos olet syntynyt vuonna 1961‒1962 ja täyttänyt 62 vuotta ennen kuin 500 päivän enimmäisaikasi täyttyy, sinulle voidaan maksaa 500 päivän lisäksi ansiopäivärahaa sen kalenterikuukauden loppuun, jonka aikana täytät 65 vuotta. Lisäksi edellytyksenä on, että sinulla on ollut työssäoloaikaa vähintään viisi vuotta viimeisen 20 vuoden aikana.

Lisäpäivät vuonna 1963 syntyneille

Jos olet syntynyt vuonna 1963 ja täyttänyt 63 vuotta ennen kuin 500 päivän enimmäisaikasi täyttyy, sinulle voidaan maksaa 500 päivän lisäksi ansiopäivärahaa sen kalenterikuukauden loppuun, jonka aikana täytät 65 vuotta. Lisäksi edellytyksenä on, että sinulla on ollut työssäoloaikaa vähintään viisi vuotta viimeisen 20 vuoden aikana.

Lisäpäivät vuonna 1964 syntyneille

Jos olet syntynyt vuonna 1964 ja täyttänyt 64 vuotta ennen kuin 500 päivän enimmäisaikasi täyttyy, sinulle voidaan maksaa 500 päivän lisäksi ansiopäivärahaa sen kalenterikuukauden loppuun, jonka aikana täytät 65 vuotta. Lisäksi edellytyksenä on, että sinulla on ollut työssäoloaikaa vähintään viisi vuotta viimeisen 20 vuoden aikana.


Lisäpäiväoikeus on poistumassa asteittain. Lisäpäiväoikeutta ei ole vuonna 1965 tai sen jälkeen syntyneillä.

Sinun ei tarvitse hakea lisäpäiväoikeutta erikseen. Tarkistamme lisäpäiväoikeuden automaattisesti hakemustasi käsiteltäessä, kun 500 päivän enimmäiskesto tulee täyteen. Voit lähettää hakemuksen normaalin hakurytmisi mukaan, kuten tähänkin saakka.

Jos olet ollut ansiopäivärahan lisäpäivillä, pyydä työttömyyskassalta todistus maksetuista lisäpäivistä. Voimme kirjoittaa sen, kun olemme maksaneet sinulle päivärahaa vähintään yhdeltä päivältä eläkkeen alkamista edeltävältä kuukaudelta. Esim. jos haet eläkettä 1.10. alkaen, voimme kirjoittaa todistuksen sen jälkeen, kun olemme maksaneet päivärahaa syyskuulta.

Jos et ole ollut lisäpäivillä, voit hakea päivärahaa normaalisti eläkkeen alkamista edeltävään päivään saakka. Ilmoita hakemuksessasi, mistä alkaen haet eläkettä. Lähetä eläkehakmeuksesi eläkeyhtiölle etukäteen. Lisäohjeita eläkkeen hakemisesta saat omalta eläkeyhtiöltäsi.

Jos olet syntynyt vuosina 1950-1957, voit halutessasi siirtyä lisäpäiviltä vanhuuseläkkeelle ilman varhennusvähennystä 62-vuotiaana.

Oikeus vanhuuseläkkeeseen koskee työtöntä, joka täyttää kaikki alla mainitut ehdot:

  • syntynyt vuosina 1950 – 1957
  • täyttänyt 62 vuotta
  • saanut ansiopäivärahaa tai peruspäivärahaa lisäpäiviltä eläkkeen alkamista edeltävän kuukauden aikana vähintään yhdeltä päivältä.

Pyydä työttömyyskassalta todistus lisäpäivistä eläkkeelle siirtymistä varten. Todistus voidaan kirjoittaa vasta, kun päivärahaa on maksettu eläkkeen alkamista edeltävän kuukauden aikana vähintään yhdeltä päivältä.

Tarkista eläkeyhtiöstäsi, milloin eläkehakemus on tehtävä.

Usein kysyttyä vuorottelukorvauksesta

Tähän olemme koonneet kysymyksiä esimerkiksi vuorottelukorvauksen edellytyksiin, määrään ja hakemiseen liittyen.

Vuorotteluvapaajärjestelmä lakkautettiin 1.8.2024 alkaen. Vuorotteluvapaalle pystyi vielä jäämään, jos vuorotteluvapaa alkoi viimeistään 31.7.2024.

Voit hakea vuorottelukorvausta, jos vuorotteluvapaasi on alkanut viimeistään 31.7.2024.

Hakemuksen voi lähettää kassalle jo etukäteen tai vasta, kun vuorotteluvapaasi on alkanut. Lähetä hakemus kassalle kuitenkin viimeistään kolmen kuukauden kuluessa vuorotteluvapaan alkamispäivämäärästä.

Vuorottelukorvaushakemuksen lisäksi tarvitsemme kopion vuorottelusopimuksesta. Työhistorian kertymisen tarkistamme Eläketurvakeskukselta sähköisen järjestelmämme kautta.

Saamme palkkatietoja tulorekisteristä 1.1.2020 alkaen. Tämä tarkoittaa sitä, että sinun ei lähtökohtaisesti tarvitse liittää palkkatodistusta hakemukseen. Jos tulorekisterissä ei ole hakemuksen käsittelyä varten tarvittavia tietoja,  pyydetään näitä tietoja palkanlaskijalta tai sinulta itseltäsi.

Jos sinulla tai perheenjäsenelläsi on yritystoimintaa, toimita kassalle kopio omasta viimeksi vahvistetusta henkilökohtaisesta verotuspäätöksestäsi erittelysivuineen. Ilmoita yritystoiminnastasi TE-toimistoon. Tarvitsemme TE-toimiston lausunnon yritystoiminnasta. Jos yritystoiminnan ajalta ei vielä ole verotuspäätöstä käytettävissä, toimita kopio kirjanpidosta toiminnan ajalta.

Jos olet ollut 20 vuotta työssä siten, että työeläkelakien mukainen työhistoria selkeästi täyttyy, ei sinun tarvitse erikseen tarkistuttaa työhistoriaasi.

Jos sinulla on ollut esimerkiksi perhevapaita, varusmies- tai siviilipalvelusaikaa tms. ja olet epävarma työhistorian täyttymisestä, kannattaa työhistorian kertyminen tarkistuttaa etukäteen.

Saamme yleensä vuoden alussa jäsentemme palkkaa varten määritellyt veroprosenttitiedot suorasiirtona verohallinnolta. Verottajan ohjeen palkkaverokortin mukaan ennakonpidätysprosentti on vähintään 25 %, vaikka ennakonpidätysprosentti olisi verokortilla tätä pienempi.

Jos suorasiirtotietoa ei ole tullut verottajalta, pyydämme sinua lähettämään muutosverokortin etuutta varten. Voit halutessasi muutenkin pyytää verotoimistosta muutosverokortin etuutta varten, jos haluat, että ennakonpidätysprosenttisi on alle 25.

Vuorottelukorvaus maksetaan aina jälkikäteen. Päätös ja ensimmäinen maksu voidaan tehdä vasta vuorotteluvapaasi jo alettua. Jokainen maksujakso on 4 kalenteriviikkoa (tai kalenterikuukausi, jos sinulla esimerkiksi on soviteltavaa työtuloa tai saat Kelan kotihoidon tukea). Vuorotteluvapaasi alkaessa ensimmäinen vuorottelukorvauserä saatetaan kuitenkin maksaa lyhemmältä ajalta, esimerkiksi kahdelta viikolta, kuten myös vapaan päättyessä.

Kun olet saanut ensimmäisen kerran korvausta, pystyt laskemaan tulevat vuorottelukorvauksen maksupäivät seuraavasti:

neljän kalenteriviikon maksurytmissä maksupäivä on jakson päättymistä seuraava keskiviikko
kalenterikuukauden maksurytmissä kuukauden viimeisestä päivästä kahden pankkipäivän kuluttua.

Kokoaikatyöstä maksettava lomaraha ja lomakorvaus eivät vaikuta vuorottelukorvaukseen mitenkään, joten niistä sinun ei tarvitse ilmoittaa kassalle.

Jos sinulle maksetaan loma-ajan palkkaa kesken vuorotteluvapaan, vuorottelukorvausta ei voida maksaa siltä ajalta, jolle loma-ajan palkka kohdistuu.

Usein kysyttyä liikkuvuusavustuksesta

Tähän olemme koonneet usein kysyttyjä kysymyksiä esimerkiksi liikkuvuusavustuksen edellytyksiin ja kestoon liittyen.

Liikkuvuusavustusjakson pituus riippuu työsuhteesi kestosta. Jakson pituus on:
  • 30 päivää, kun työ kestää vähintään 2 kuukautta,
  • 45 päivää, kun työ kestää vähintään 3 kuukautta,
  • 60 päivää, kun työ kestää vähintään 4 kuukautta.
Avustusta maksetaan enintään 5 päivältä viikossa. Maksettavien päivien määrä vaihtelee kuukaudesta ja työn alkamispäivästä riippuen. Maksettavien päivien määrä on kuitenkin aina pienempi kuin mitä avustusjakson pituus on. Jos sinulla on osa-aikatyö, liikkuvuusavustusta maksetaan vain työpäiviltä.

Liikkuvuusavustusta maksetaan samanaikaisesti vain yhden työsuhteen ja siihen liittyvän koulutuksen perusteella.

Matka-aika lasketaan kotiosoitteestasi työpaikan osoitteeseen. Mukaan luetaan aika, joka kuluu liikennevälineiden vaihtoon, eli myös jatkoyhteyden odotusaika. Myös julkisen liikenteen aikatauluista johtuva odotusaika ennen tai jälkeen työvuoron lasketaan matka-aikaan. Sen sijaan poikkeamia nopeimmalta reitiltä ei hyväksytä matka-aikaan. Esimerkiksi aikaa, joka kuluu lapsen viemiseen päiväkotiin, ei hyväksytä matka-ajaksi. 

Jos sinulla on käytössäsi auto, matka-aika lasketaan auton käytön mukaan. Jos näin laskettu matka-aika oikeuttaa liikkuvuusavustukseen, voit toki valita auton käyttämisen sijasta myös julkisen liikenteen tai kimppakyydin. 

Jos alkuperäisen osoitteen ja työpaikan osoitteen välinen matka-aika oikeuttaa liikkuvuusavustukseen, voit saada sitä, vaikka muuttaisit lähemmäksi työpaikkaa jo ennen työn alkamista. Muuttamisen pitää kuitenkin liittyä juuri työpaikan vastaanottamiseen. Sama koskee myös työsuhteeseen liittyvän koulutuksen vuoksi muuttamista.

Jos liikkuvuusavustuksen edellytykset täyttyvät kohdallasi, voidaan sinulle maksaa liikkuvuusavustusta ensin koulutuksen perusteella. Avustuksen maksamista voidaan jatkaa koulutuksen päättymisen jälkeen työsuhteen perusteella. Avustusjakso on yhteensä 60 päivää koulutuksen alkamisesta lukien.

Työttömyyskassan maksama liikkuvuusavustus on tarkoitettu vain palkkatyön vastaanottamisen tukemiseen. TE-toimisto voi sen sijaan korvata matkakuluja, jotka syntyvät esimerkiksi työhaastattelussa käymisestä. Lisätietoja TE-toimiston maksamasta kustannusten korvauksesta löydät TE-toimiston sivuilta.

Usein kysyttyä Openetistä

Tähän osioon olemme koonneet usein kysyttyjä kysymyksiä esimerkiksi Openetin käyttöön, ominaisuuksiin ja sähköisiin lomakkeisiin liittyen.

 Muutokset tulevat voimaan vasta viiveellä, joten ne eivät päivity heti Omat tiedot -kohtaan.

Hakemukset päivittyvät järjestelmään neljästi vuorokaudessa tehtävissä automaattisissa ajoissa. Tästä syystä hakemus ei välttämättä heti sen lähettämisen jälkeen näy järjestelmässä saapuneena. Jos hakemusta tehdessäsi saat sen lähettämisestä lomaketunnuksen (esimerkiksi arkisto-id: 123456), olet lähettänyt hakemuksesi onnistuneesti. Sama koskee myös pelkkiä sähköisiä liitteitä, jotka olet lähettänyt meille Lähetä liitteitä -toiminnolla.

Hakemukset päivittyvät järjestelmään päivän aikana tehtävissä automaattisissa ajoissa. Tästä syystä hakemus ei välttämättä heti sen lähettämisten jälkeen näy järjestelmässä saapuneena, vaan tulee näkyviin viiveellä. Jos hakemusta tehdessä saat sen lähettämisestä lomaketunnuksen (esimerkiksi arkisto-id: 123456), on hakemus lähetetty onnistuneesti järjestelmään. Sama koskee myös pelkkiä sähköisiä liitteitä, jotka olet lähettänyt meille Hakemusten liitteet -toiminnolla. Näet lähettämäsi dokumentit Openetissä viimeistään seuraavana päivänä. 

Näet ne hakemukset ja liitteet, jotka olet lähettänyt sähköisen Openetti-palvelun kautta (26.4.2018 alkaen). Paperisena lähetetyt hakemukset eivät näy Openetissä. Hakemukset näkyvät palvelussa 12 kuukauden ajan niiden saapumisesta lukien (enintään kuitenkin 26.4.2018 alkaen).

Tila voi johtua seuraavista syistä:

1. Lähetit hakemuksesi ilman liitteitä ja ilmoitit hakemuksessa lähettäväsi liitteet myöhemmin erikseen. Hakemuksesi on jäänyt odottamaan näitä liitteitä ilman, että teemme lisäselvityspyyntöä. Toimitathan liitteet, jotka olet hakemuksessasi ilmoittanut meille lähettäväsi.

2.. Hakemuksesi käsittely odottaa lisätietoja, joita ei pyydetä sinulta. Tässä tapauksessa sinun ei tarvitse tehdä mitään. Hakemuksesi odottaa sellaista lisäselvitystä, jonka olemme pyytäneet suoraan toiselta viranomaiselta tai työnantajaltasi. Kyse voi olla esimerkiksi edellisen työttömyyskassasi aikaisista tiedoista (olet ilmoittanut hakemuksessasi jäsenyyden aikaisemmassa työttömyyskassassa). Kyse voi olla myös siitä, että tarkistamme työnantajaltasi jotakin tietoa hakemuksen liitteenä olevista palkkatyötäsi koskevista asiakirjoista.

Lähetämme lisäselvityspyynnöt pääsääntöisesti Openetin viestit-toiminnolla, ja lähetämme sinulle tekstiviestillä ilmoituksen Openettiin saapuneesta lisäselvityspyynnöstä. Tarkistathan, että olet ilmoittanut työttömyyskassalle oikean puhelinnumeron, jotta ilmoitus lähetetystä lisäselvityspyynnöstä tavoittaa sinut.

Tila voi johtua seuraavista syistä:

1. Lähetit hakemuksesi ilman liitteitä ja ilmoitit hakemuksessa lähettäväsi liitteet myöhemmin erikseen. Hakemuksesi on jäänyt odottamaan näitä liitteitä ilman, että teemme lisäselvityspyyntöä. Toimitathan liitteet, jotka olet hakemuksessasi ilmoittanut meille lähettäväsi.

2.. Hakemuksesi käsittely odottaa lisätietoja, joita ei pyydetä sinulta. Tässä tapauksessa sinun ei tarvitse tehdä mitään. Hakemuksesi odottaa sellaista lisäselvitystä, jonka olemme pyytäneet suoraan toiselta viranomaiselta tai työnantajaltasi. Kyse voi olla esimerkiksi edellisen työttömyyskassasi aikaisista tiedoista (olet ilmoittanut hakemuksessasi jäsenyyden aikaisemmassa työttömyyskassassa). Kyse voi olla myös siitä, että tarkistamme työnantajaltasi jotakin tietoa hakemuksen liitteenä olevista palkkatyötäsi koskevista asiakirjoista.

Openettiin kirjaudutaan Suomi.fi-tunnistuksen avulla. Pääset kirjautumaan palveluun omilla verkkopankkitunnuksilla, varmennekortilla (henkilökortti) tai mobiilivarmenteella. Jos sinulla on ongelmia kirjautumisessa, olethan yhteydessä  kansalaisneuvontaan.

Jos kirjautuminen ei onnistu Suomi.fi -tunnistautumisen avulla, voit laittaa kassalle hakemuksesi postitse.

Laita viestiä meille osoitteeseen: asiakaspalvelu@opetusjatiede.fi ja kerro kirjautumisongelmasta. Ilmoita viestissäsi nimi ja syntymäaika.

Jos olet aiemmin täyttänyt hakemusta Openetissä ja tallentanut luonnoksen, Openetti voi näissä tilanteissa tarjota alkuun virheellistä hakujaksoa. Näissä tilanteissa, korjaa hakemukseen hakujakso oikeaksi.

Esimerkiksi olet tallentanut hakemusluonnoksen 26.02.21. Hakujakso on kuukausi ja päivät ovat täytettynä 26.02.21 asti. Kun yrität lähettää hakemuksen helmikuulta 28.02.21, hakemus lähtee luonnoksen mukaisena vain ajalta 01.02-26.02.21. Järjestelmä ei korjaa hakujaksoa oikeaksi, vaan hakujakso pitää itse muuttaa 28.02.21 asti.

Pääset hakemusajan kalenteriosioon Tiedot haettavalta ajalta -kohdan oikean yläkulman Muokkaa -painikkeesta. Voit ensin valita hakujaksosi.

Toinen vaihtoehto on poistaa luonnos.  Tarvittaessa hakemusluonnoksen voi tyhjentää valitsemalla oikeasta yläkulmasta x Älä tallenna luonnoksia. Openetti tarjoaa hakemuksen oikealle ajalle eli kuukaudelle tai 4 viikolle.

Hakemuksen liitteillä on maksimikoko (10 Mt), jota ei voi ylittää. Kun skannaat asiakirjoja tietokoneellesi, muista, että ne on tallennettava joko .pdf-, .jpg-, .jpeg-, .png-, .gif- tai .tiff-muotoon. Tarkista myös skannausohjelmasi asetukset. Asiakirjojen skannaamiseen ei tarvitse käyttää valokuvatasoista tarkkuutta eikä myöskään värejä. Skannaamisen lähdemateriaaliksi kannattaa valita asiakirja/teksti mustavalkoisena. Kun skannaat lähdemateriaalia vaihtoehdolla ”teksti” (mustavalkoinen tiedosto), valintasi pienentää tiedoston kokoa ja liitteitä mahtuu useampi hakemuksesi mukaan.

Yhden liitteen koko kasvaa myös, jos skannaat yhdeksi tiedostoksi useita sivuja eli esimerkiksi useita palkkalaskelmia. Kannattaakin kokeilla asiakirjojen jakamista kahteen tai useampaan tiedostoon.

Olemme havainneet joidenkin virustorjuntaohjelmien (esim. Avast!) päivittyneen siten, että ne estävät Openettiin kirjautumisen. Openetti-palvelumme on kuitenkin luotettava sivusto. Kirjautumiseen pystyt vaikuttamaan oman virustorjuntaohjelman asetuksia muokkaamalla siten, että asetat sivuston luotetuksi sivustoksi. Jos käytössäsi on Avast!, ota selainsuojan asetuksista pois rasti ruudusta ”Ota HTTPS-tarkistus käyttöön”.

Myös selaimen evästeiden ja välimuistin tyhjentäminen saattaa auttaa sinua kirjautumisongelmassa.

Tulostettavien lomakkeiden käyttöä varten tarvitset Adobe Reader -ohjelman. Lomakkeet toimivat ohjelman versiolla 6 tai uudemmalla. Uusimman version voit ladata ilmaiseksi koneelle Adoben verkkosivuilta.

Parhaiten palvelu toimii Firefox ja Chrome -selaimilla. Muita selaimia käyttäessäsi voi ilmetä ongelmia. Lomakkeiden avaamisongelmat voivat johtua myös internetselaimen asetuksista. Tee tarvittavat muutokset.

Kaikkien selainten ja Adobe Readerin päivittäminen uusimpiin versioihin voi auttaa ongelmassa.

Järjestelmä ei päästä eteenpäin, jos olet merkinnyt viikonlopulle työssä ja työtunneiksi 0 tuntia.  Jos viikonloppuna ei ole töitä, voit merkitä viikonlopulle työtön. Jos kuitenkin teet osa-aikatöitä viikonloppuna, merkitse osa-aikatyön tunnit työnteon mukaisesti viikonlopulle.

Jos et halua merkitä työtön viikonlopulle, voit toimia seuraavien ohjeiden mukaisesti:
Tiedot haettavalta ajalta -kohdassa valitse esimerkiksi työssä’+ työnantajannimi. Tässä kohdassa voit valita myös ’muu syy’, ja kirjoittaa syyksi esimerkiksi ’vapaa’. Jatkossa tämä vaihtoehto on mukana päiväkohtaisissa valinnoissa, jolloin voit valita viikonlopuille tämän vaihtoehdon.

Järjestelmä ei anna lähettää hakemusta ilman selvitystä väliin jääneeltä ajalta, jos ennen hakujaksoa ei ole aukotonta hakuhistoriaa. Jos järjestelmä kysyy syytä hakukatkoon, pitää hakukatko selvittää kassalle tai vaihtoehtoisesti täyttää hakemus tuolta ajalta.

Esimerkki: Olet hakenut päivärahaa viimeksi elokuun alulta 01.08.-11.08.2024. Nyt olet täyttämässä hakemusta joulutauolta ajalta 22.12-06.01.2025. Järjestelmä kysyy syytä hakukatkoon, koska hakuhistoria ei ole aukoton.

Täytä hakemus seuraavasti:

1. Paina etusivulla hae ansiopäivärahaa painiketta.
2. Muuta hakujakso haluamallesi ajalle (esimerkiksi 22.12.2024-6.1.2025)
3. Valitse hakujakson aikana olen ollut pääasiassa työtön
4. Haet alle 4 viikon jaksoa, joten valitse ainakin yksi vaihtoehto –> valitse tästä yli 2 viikkoa kestävä kokoaikatyö
5. Valitse alkaen laatikkoon 07.01.2025 päivä (aloitatko kokoaikatyön?)
6. Selvitys hakukatkon ajalta, valitse syyksi työssä ja merkitse alkupäivä 12.8.2024 ja loppupäiväksi 21.12.2024.
7. Täytä palkanmaksupäivä

Kyseessä on järjestelmän tiedottava ilmoitus, tämä ei estä hakemuksen lähettämistä. Voit jatkaa hakemuksen täyttämistä normaaliin tapaan. Jos et ole vielä ilmoittautunut TE-toimistoon, kannattaa työnhakijaksi ilmoittautuminen tehdä pikimmiten.

Voit kokeilla ensin lähettää pelkän hakemuksen. Liitteet voit lähettää erikseen Openetin kotisivuilta ” Lähetä liitteitä”-toiminnolla. Liitteiden on myös oltava oikeassa muodossa: tiedostossa oltava tiedostopääte (esimerkiksi.pdf), tiedostonimi ei saa sisältää erikoismerkkejä.

Tarkista oletko vastannut kaikkiin hakemuksen kohtiin ja vastaa tarvittaessa avoimiin kohtiin.  Voit myös kokeilla vaihtaa selainta. Järjestelmä myös tallentaa automaattisesti hakemuslomaketta, kun etenet hakemuksen täytössä. Välillä tallennettu keskeneräinen versio jää ”jumiin”, jolloin keskeneräisen hakemuksen poisto voi auttaa.

Luonnoksen poistaminen onnistuu valitsemalla oikeasta yläkulmasta x Älä tallenna luonnoksia. Tämän jälkeen voit jälleen poistaa valinnan niin, että luonnokset tallentuvat. Näin toimimalla mahdollinen jumiin jäänyt luonnos poistuu ja hakemuksen täyttämisen tulisi onnistua jälleen normaalisti.

Voit aina olla yhteydessä asiakaspalveluumme, kun hakemuksen täyttämisessä on ongelmia. Teknisissä kysymyksissä voit laittaa sähköpostia: asiakaspalvelu@opetusjatiede.fi.