Kontaktuppgifter
Vi hoppas kunna kontakta oss främst via Openettis meddelandetjänst. Men du kan också nå oss via telefontjänst på tisdagar och torsdagar.
Medlem, uträtta ärenden smidigt!
- Skicka meddelanden, frågor, ansökningar och bilagor säkert i Openetti-tjänsten. Openetti är den snabbaste kommunikationskanalen för medlemmar.
- Kontrollera och uppdatera dina kontaktuppgifter i Openetti för att få meddelanden från Arbetslöshetskassan för undervisning och vetenskap till rätt adress.
- Använd elektroniska blanketter för att anmäla ändringar som påverkar ditt medlemskap, såsom utträde, anslutning till en fackförening, företagsverksamhet och flytt utomlands.
- Om du har några frågor om dina medlemsavgifter, kolla först in medlemsavgifter.
- Är du inte medlem än? Ansök om medlemskap!
Telefontjänst: 09 2294 4100 tisdag och torsdag kl. 10.00 – 14.00
För samtal till kassans servicenummer debiteras
- lokalnätsavgiften (lna) när du ringer från ett fast nät eller lna + långdistanssamtal avgift
- mobilsamtalsavgiften (msa) när du ringer från en mobiltelefon
Samtal till kundservicen spelas in. Inspelningarna anväds för att utveckla servicen, kontrollera kvaliteten och vid behov för att verifiera informationen samt garantera de anställdas säkerhet.
Postadress: Arbetslöshetskassan för undervisning och vetenskap, Järnvägsmannagatan 6, 00520 Helsingfors
Besöksadress: Klockbron 7, 00520 Helsingfors (titta på kartan)(Öppnas i nytt fönster, du flyttar till en annan tjänst)
E-post
E-post endast för nya medlemmar eller intressenter: yleinen@opetusjatiede.fi
Frågor angående Openetti: asiakaspalvelu@opetusjatiede.fi
Eftersom e-post inte utgör ett skyddat kommunikationsmedel kan arbetslöshetskassan inte rekommendera e-post för meddelanden som innehåller känslig information (t.ex. innehållande personbeteckning). Om ni så vill kan ni, dock på egen risk, sända oss dylika meddelanden.
OBS! Arbetslöshetskassan för undervisning och vetenskap skickar e-post via en skyddad e-postförbindelse och endast svarsmeddelanden till en skyddad e-post är också skyddade.