Automatiserat beslutsfattande
Automatiserat beslutsfattande påskyndar handläggningen av ansökningar och utbetalningen av förmåner
Automatiskt avgörande av ansökningar
Arbetslöshetskassan för undervisning och vetenskap kan fatta ett beslut automatiskt, det vill säga utan att en expert behandlar ansökan separat. Automatiserat beslutsfattande kan bli aktuellt när du ansöker om fortsatt jämkad dagpenning och din ansökan inte kräver ytterligare utredningar. Detta är möjligt när ärendet är entydigt och baseras på förhand definierade regler. Arbetslöshetskassan har fastställt noggranna regler enligt vilka ärendet då kan avgöras direkt i datasystemet.
I beslutet framgår alltid om det har avgjorts automatiskt. Om du inte är nöjd med beslutet kan du söka ändring precis som i andra beslut.
Vilka är fördelarna med automatiserat beslutsfattande?
Automatiserat beslutsfattande påskyndar handläggningen av ansökningar och utbetalningen av dagpenning. Det förenklar kommunikationen och frigör tid för våra experter att behandla ansökningar som kräver noggrannare bedömning och tillämpning av lagen.
Om din ansökan kräver en bedömning hänvisas den till en expert för handläggning, precis som tidigare.
Kvalitet och övervakning
Det automatiserade beslutsfattandets funktion har testats noggrant. Vi övervakar kontinuerligt kvaliteten på de automatiska besluten och systemens funktionalitet. Vi meddelar alltid separat om det uppstår störningar i systemen eller om det kommer att förekomma avbrott i utbetalningen av dagpenning.
Införandebeslut
Det automatiserade beslutsfattandet grundar sig på ett införandebeslut, där dess grunder och tillämpliga lagar definieras närmare. Du kan bekanta dig med införandebeslutet för fortsatt ansökan om jämkad dagpenning nedan:
